Tworzenie Zgłoszeń

Tworzenie Zgłoszeń

Dzięki skonstruowanej mapie pracownik z uprawnieniami do tworzenia zgłoszeń może błyskawicznie wysłać zgłoszenie awarii.

Uwaga: Aby utworzyć nowe zgłoszenie, użytkownik musi posiadać uprawnienie "WebOperator" (PermissionCreateOrder).

Lista Zgłoszeń

Ekran główny modułu zgłoszeń prezentuje listę wszystkich zgłoszonych awarii i usterek.

Lista Zgłoszeń

Kolumny

  • Obszar: Główna lokalizacja (np. Hala 1).
  • Podobszar: Sekcja lub linia produkcyjna.
  • Maszyna/Akcja: Konkretne urządzenie lub działanie, którego dotyczy zgłoszenie.
  • Powód: Typ zgłoszenia (np. Awaria, Usterka).
  • Opis: Krótki opis problemu wprowadzony przez zgłaszającego.
  • Status: Aktualny etap realizacji (np. Utworzono, W toku, Zakończone).
  • Data utworzenia: Czas zarejestrowania zgłoszenia w systemie.
  • Atrybuty: Ikony oznaczające dodatkowe cechy, np. czy maszyna stoi (Stop), czy są załączniki.

Jak utworzyć zgłoszenie?

Proces zgłaszania jest prosty i intuicyjny:

  1. Wybierz maszynę z mapy zakładu (możesz zeskanować kod QR).
  2. Określ powód zgłoszenia (np. Awaria).
  3. Dodaj krótki opis lub zdjęcie i zatwierdź.
  4. (Opcjonalnie) Oznacz czy awaria zatrzymała produkcję.
Tworzenie Zgłoszeń

Powody Zgłoszeń

System posiada zdefiniowane domyślne powody zgłoszeń, które kategoryzują problem.

Domyślne powody: AWARIA, USTERKA, PRZEGLĄD, BEZPIECZEŃSTWO

Powiązanie z Mapą

Wybierając maszynę (Gniazdo), system automatycznie wie, jaki dział (zdefiniowany w mapie) powinien zająć się naprawą, i natychmiast powiadamia odpowiednich techników.

An unhandled error has occurred. Reload 🗙